Темная сторона лидера: когда сильные стороны становятся проблемой для команды
Бизнес
Вовлеченность
Развитие персонала
9 минут
13.02.2026
Елена Лустина
Как мы невольно ломаем собственные команды?
Знакомо чувство, когда вроде бы всё делаешь правильно — собираешь сильных людей, ставишь амбициозные цели, ведёшь команду вперёд, — а результат всё равно какой-то... несбалансированный? Конфликты на ровном месте, лучшие специалисты уходят без объяснений, а атмосфера напоминает поле боя.

Прежде чем искать проблему вовне, лидеру важно заглянуть в себя.
Простота — тест понятный, результаты легко интерпретировать.
Гибкость — можно использовать и для адаптации, и для формирования команд, и для саморазвития.
Наглядность — тип личности можно отобразить в профиле сотрудника на корпоративном портале.
Знакомо чувство, когда вроде бы всё делаешь правильно — собираешь сильных людей, ставишь амбициозные цели, ведёшь команду вперёд, — а результат всё равно какой-то... несбалансированный? Конфликты на ровном месте, лучшие специалисты уходят без объяснений, а атмосфера напоминает поле боя.

Прежде чем искать проблему вовне, лидеру важно заглянуть в себя.
Знакомо чувство, когда вроде бы всё делаешь правильно — собираешь сильных людей, ставишь амбициозные цели, ведёшь команду вперёд, — а результат всё равно какой-то... несбалансированный? Конфликты на ровном месте, лучшие специалисты уходят без объяснений, а атмосфера напоминает поле боя.

Прежде чем искать проблему вовне, лидеру важно заглянуть в себя.
Планы на будущее
01 Тестирование всех сотрудников

Сначала провели массовое тестирование — вручную, на бумаге.
«Мы не стали делать электронный формат — многие наши сотрудники его не любят. На бумаге люди охотнее отвечали». Я обрабатывала результаты и типировала людей дополнительно.
Результаты загрузили в корпоративный портал, и у каждого появилась отметка о типе личности.

Комментарий Елены Лустиной:
Не все руководители захотели применять MBTI — некоторые до сих пор считают, что «люди должны просто работать».
На коммуникацию между людьми никак не повлияло — это специфика нашей компании, у нас в принципе все сотрудники и так знают друг друга, большинство людей работают по 10 лет вместе.
Не все захотели открывать свои профили в системе — проигнорировали те, кто в принципе редко заходит на портал.
03 Необходимость развития в современном мире
— "Сейчас cреда требует ковыряться в себе, и это способ понять свои реакции и точки роста". Подход "вам это нужно для комфорта и развития" сработал лучше, чем давление. Новым сотрудникам я рассказываю, что это такое, без давление и говорю: “Если хочешь, можешь тест пройти, я тебе профиль на портале сделаю, у тебя будет как у всех”. Они всегда: “А, окей, как у всех? Да, хорошо!”
02 Полезные рекомендации, которые применимы не только на работе
— После теста сотрудники получали развернутый отчет о себе. Для части коллектива (особенно любителей тестов) это был "фан и повод сказать: ‘Ух, я такой осознанный!’".
Многие просили пройти этот тест своих родственников, чтобы понять причины конфликтов и свои различия.
01 Безопасность и польза для них
— Люди боятся, что результаты тестов используют против них. Мы объясняли: "Это только для тебя и твоего руководителя, чтобы он не давал задачи, которые тебя бесят".
— "К примеру, мой руководитель знает, что я ненавижу цифры и отчеты, поэтому меня этим не грузят".
Энерджайзер-экстраверт: когда энтузиазм становится помехой
Для внедрения у меня было 3 ключевых аргумента для уже работающих сотрудников:

Энерджайзер-экстраверт: когда энтузиазм становится помехо

Не все руководители захотели применять MBTI — некоторые до сих пор считают, что «люди должны просто работать».
На коммуникацию между людьми никак не повлияло — это специфика нашей компании, у нас в принципе все сотрудники и так знают друг друга, большинство людей работают по 10 лет вместе.
Не все захотели открывать свои профили в системе — проигнорировали те, кто в принципе редко заходит на портал.
Как вы внедряли MBTI в компании?
01 Тестирование всех сотрудников

Сначала провели массовое тестирование — вручную, на бумаге.
«Мы не стали делать электронный формат — многие наши сотрудники его не любят. На бумаге люди охотнее отвечали». Я обрабатывала результаты и типировала людей дополнительно.
Результаты загрузили в корпоративный портал, и у каждого появилась отметка о типе личности.

Комментарий Елены Лустиной:
«я бы предложила оптимизировать этот момент, существуют надежные способы автоматизированного тестирования, которые позволяют быстро получить результат и уточнять профили только тех, для кого это оправдано.»
02 Личный выбор: показывать или нет

Сотрудники сами решали, будут ли их типы личности видны коллегам.
У 70% тех, кто активный пользователь портала профили открыты (это около 40% от числа всех сотрудников работающих в нашей компании).
Молодые сотрудники активнее делились, а те, кто постарше, чаще оставляли информацию только для себя.

03 Обучение руководителей

Я проводила тренинги для менеджеров с целью научить использовать MBTI в управлении, но…
«Руководители сказали: "Зачем подстраиваться под сотрудников? Пусть работают как надо". Но те, кто затем стал применять методику, заметили разницу — команды стали работать эффективнее».
03 Обучение руководителей
Я проводила тренинги для менеджеров с целью научить использовать MBTI в управлении, но…
«Руководители сказали: "Зачем подстраиваться под сотрудников? Пусть работают как надо". Но те, кто затем стал применять методику, заметили разницу — команды стали работать эффективнее».
02 Личный выбор: показывать или нет
Сотрудники сами решали, будут ли их типы личности видны коллегам.
У 70% тех, кто активный пользователь портала профили открыты (это около 40% от числа всех сотрудников работающих в нашей компании).
Молодые сотрудники активнее делились, а те, кто постарше, чаще оставляли информацию только для себя.
01 Тестирование всех сотрудников
Сначала провели массовое тестирование — вручную, на бумаге.
«Мы не стали делать электронный формат — многие наши сотрудники его не любят. На бумаге люди охотнее отвечали». Я обрабатывала результаты и типировала людей дополнительно.
Результаты загрузили в корпоративный портал, и у каждого появилась отметка о типе личности.
Как вы внедряли MBTI в компании?
«я бы предложила оптимизировать этот момент, существуют надежные способы автоматизированного тестирования, которые позволяют быстро получить результат и уточнять профили только тех, для кого это оправдано.»
Комментарий Елены Лустиной:
03 Формирование проектных команд
«Когда мне нужно было собрать креативную группу, я просто разослала приглашения людям с определенными типами. Из 18 приглашенных согласились 15 человек — потому что мое предложение им идеально подходило. В совместной работе мы очень быстро скреативили активности и распределили обязанности».
02 Мотивация без затрат
Для руководителей это рабочий инструмент: можно найти тех, кто впишется в процессы без дополнительной компенсации и финансовой мотивации — а потому что учтены его интересы.
01 Постановка задач под тип личности
“Я ненавижу цифры и отчеты. Поэтому мы с моим руководителем договорились, что от меня не будут их требовать. Я отчитываюсь в своей манере и всех это устраивает.”
Какие проблемы решали с помощью MBTI?
Не все захотели открывать свои профили в системе — проигнорировали те, кто в принципе редко заходит на портал.
На коммуникацию между людьми никак не повлияло — это специфика нашей компании, у нас в принципе все сотрудники и так знают друг друга, большинство людей работают по 10 лет вместе.
Не все руководители захотели применять MBTI — некоторые до сих пор считают, что «люди должны просто работать».
Что не удалось решить?
Во второй доработанной версии корпоративного портала — MBTI 100% останется в нем. Но сделаем автоматическое тестирование — чтобы сотрудники могли проходить его сами.

PS на момент публикации статьи этот пункт уже реализован
Планы на будущее
HR — предупреждать конфликты, обучать и развивать руководителей.
Сотрудникам — использовать свои сильные стороны в работе, находить общий язык друг с другом.
Руководителям — мотивировать сотрудников и задействовать их лучшие стороны, распределять задачи c учетом типов личности
Это классный кейс и наглядный пример того, с чем сталкивается на практике HR при внедрении методологии MBTI в корпоративный портал компании. Использование автоматизированного тестирования, интеграция профилей и отчетов в интранет, обучение руководителей в комплексе позволяют:
Конечно, любая типология работает, только если обучить людей ею пользоваться. Без надлежащей поддержки и амбассадоров внутри — даже самая крутая система останется просто галочкой в корпоративном портале.
Благодарность
Елена Лустина
Cоздатель проекта Код Силы, психолог, бизнес-тренер, MBTI-практик
Код Силы — уникальная методология, здесь ты найдешь ответы на многие вопросы: от ответов на вопросы, кто Я до как выстроить жизнь, опираясь на свои сильные стороны.
Карта Команды
Инструмент для руководителя
Повысьте вовлеченность сотрудников, исследуйте ключи мотивации