MBTI в коучинге
MBTI в коучинге
Как использовать знания о типе личности в коучинге?
Опыт HR-эксперта Светланы Кругловой
Светлана Круглова
Linkedin
"Я так люблю MBTI, что использую все возможности, чтобы рассказать о нем коллегам – и в неформальном общении, и через тренинги, и в ходе коучинговых сессий. MBTI обогащает коучинг и делает работу над собой более осознанной, а работу над построением отношений – более позитивной". Светлана Круглова
"Я так люблю MBTI, что использую все возможности, чтобы рассказать о нем коллегам – и в неформальном общении, и через тренинги, и в ходе коучинговых сессий. MBTI обогащает коучинг и делает работу над собой более осознанной, а работу над построением отношений – более позитивной". Светлана Круглова
Парадигма построения отношений
Парадигма построения отношений
Парадигма построения отношений (и с собой, и с другими) состоит из четырех шагов, «4 П».
Какие это шаги?
Какие это шаги?
- Первый шаг – понять. MBTI позволяет понять, что люди отличаются друг от друга направленностью энергии, способами получения информации и принятия решений и поведением в условиях неопределенности.
- Второй шаг – простить, не осуждать.
- Третий шаг – принять право быть другим, не пытаться переделать «черную овцу» или «белую ворону».
- И четвертый шаг, высший пилотаж, – полюбить, научиться ценить и уважать за сильные стороны, отличные от других.
Триггерами для начала разговора про MBTI могут быть фразы
«Что-то со мной не так. Почему у других это получается легко, а у меня нет? Я не понимаю этого человека и не могу найти с ним общий язык! Почему он/она так себя ведет?»
Примеры коучинговых бесед:
«В чем твои сильные стороны? В широте кругозора или в глубине проработки темы, в том, что ты помнишь множество фактов или можешь сразу «поймать» концепт, в логике или в этике, в структурности или в гибкости? Что тебе ближе – индукция или дедукция? Есенин или Бродский? Давай определим твой тип и обсудим его успешных представителей».
«Давай посмотрим на вашу коммуникацию с этим человеком с точки зрения MBTI. Как ты сам/сама предпочитаешь общаться? Устно или письменно? C обсуждением деталей или общей идеи? С упором на цифры и факты или на человеческие отношения? Спонтанно или в оговоренное время? Какие слова ты чаще всего употребляешь? А теперь посмотрим на другого человека – какой стиль он предпочитает, как ты думаешь? Что комфортно и естественно для него? Что для него является важным? Давай попробуем другой подход к общению и посмотрим на реакцию».
«С кем тебе проще работать? С такими, как ты, или с другими? А клиентам? Все клиенты такие, как ты? Есть те, с кем тебе трудно общаться? Есть ли у вас в команде люди, которые отличаются от тебя, но которым проще найти язык с такими клиентами? Как вы обсуждаете новые темы и точки роста? Не получается найти точки роста? А есть ли люди с разными точками зрения? Давай попробуем понять, какие типы у вас есть, каков модальный тип команды, представителей каких предпочтений у вас мало или нет».
«Давай посмотрим на вашу коммуникацию с этим человеком с точки зрения MBTI. Как ты сам/сама предпочитаешь общаться? Устно или письменно? C обсуждением деталей или общей идеи? С упором на цифры и факты или на человеческие отношения? Спонтанно или в оговоренное время? Какие слова ты чаще всего употребляешь? А теперь посмотрим на другого человека – какой стиль он предпочитает, как ты думаешь? Что комфортно и естественно для него? Что для него является важным? Давай попробуем другой подход к общению и посмотрим на реакцию».
«С кем тебе проще работать? С такими, как ты, или с другими? А клиентам? Все клиенты такие, как ты? Есть те, с кем тебе трудно общаться? Есть ли у вас в команде люди, которые отличаются от тебя, но которым проще найти язык с такими клиентами? Как вы обсуждаете новые темы и точки роста? Не получается найти точки роста? А есть ли люди с разными точками зрения? Давай попробуем понять, какие типы у вас есть, каков модальный тип команды, представителей каких предпочтений у вас мало или нет».
Я думаю, что главное в MBTI – это поддержка идеи Diversity (разнообразия)
Все типы хороши, в каждом типе мы можем найти поэтов, ученых, политиков. MBTI, даже если не сразу помогает решить проблемы, делает жизнь увлекательнее, позволяет поверить в себя и развить любопытство и уважение к другим.