MBTI

MBTI и коммуникации

Как подобрать ключ в общении к людям
в соответствии с их типом по MBTI
Наверняка вы замечали, что с одними людьми вам говорить легко — вы без труда подбираете нужные слова, видите положительную ответную реакцию, и разговор доставляет обоюдное удовольствие. Тогда как с другими беседа почему-то не клеится. Ваши аргументы не звучат убедительно, вы волнуетесь и чувствуете себя неловко. И всё это потому, что перед вами —представители разных типов личности. И если вы интуит и иррационал, то вы легко найдете общий язык с представителем вашего типа, тогда как с сенсориком-рационалом вам будет труднее прийти к согласию.

Найти ключ ко взаимопониманию – не так уж сложно. Главное – определить, представитель какого типа сейчас перед вами и, в зависимости от этого, избрать правильные приемы, как заинтересовать, убедить и мотивировать собеседника.

Научитесь определять типы людей и применять типологию личности MBTI на практике --->
Типы личности MBTI и ключи к общению
Ключ к ISTJ

ISTJ — это логики и рационалы, поэтому чтобы быть убедительными:
— Рассказывайте вашу историю или излагайте теорию последовательно. Если это событие, то от начала до конца, как бы путешествуя из пункта А в пункт Б. Если теория — то в вашей речи должны быть вступление, суть, обоснование и практическое применение.
— Приводите проверенные факты, статистические данные, подробные детали и характеристики
— Излагайте как можно проще и доступнее, на простых и конкретных примерах.

Чего нужно избегать:
— Даже если вас «прёт» от эмоций, постарайтесь минимизировать их проявление в разговоре.
— Не злоупотребляйте средствами выразительности, обилие эпитетов и метафор может только обескуражить собеседника.
— Не устраивайте собеседнику мозговых штурмов, пытаясь его самого подвести к решению задачи.
— Если в ходе разговора вас осенила новая идея, не спешите прерывать канву повествования, чтобы поделиться ею, лучше отложите мысль на потом.
— Не требуйте от ISTJ немедленного принятия решения. Ему нужно хорошенько обдумать, перед тем как начать действовать.
Ключ к ESTJ

ESTJ – это активные и решительные личности, поэтому, чтобы быть убедительными:
— Излагайте свою мысль прямо, откровенно и уверенно. Будьте уверены, что собеседник отплатит вам той же монетой.
— Сообщение должно строиться логично, последовательно, с описанием конкретных фактов и примеров.
— Демонстрируйте объективность ваших суждений и уважение к правилам — пунктам инструкции, планированию и распорядку.
— Покажите желание активно действовать и взять на себя ответственность за принятие решений.

Чего нужно избегать:
— Следите, чтобы в разговоре с ESTJ вами не руководили эмоции. Они это чувствуют и склонны воспринимать беседу на эмоциональном уровне с недоверием. Особенно если ваш собеседник — человек молодого или среднего возраста. В более старшем возрасте такие люди становятся более терпимыми и отчасти склонными к принятию решений, основанных на чувствах.
Ключ к ISFJ

ISFJ – чувствительные и нацеленные на деятельное участие натуры, поэтому чтобы быть убедительными:
— Вначале разговора объясните, почему так важна тема, которую вы собираетесь обсудить.
— Следите, чтобы ваши инструкции и рекомендации были пошаговыми, имели вид четкого алгоритма действий.
— Приведите пример, как приведенная вами рекомендация оказала положительное влияние на людей, это очень воодушевит ISFJ.
— Будьте ответственны в исполнении данных вами обязательств и обещаний.
— Сохраняйте конфиденциальный характер вашего общения.

Чего нужно избегать:
— Не задавайте вопросов касательно частной жизни собеседника. Только почувствовав его готовность делиться с вами такого рода информацией, можете проявить участие.
— Не давите на собеседника, если он колеблется в принятии решения. Дайте ему время понять свои чувства.
Ключ к ESFJ

ESFJ – это очень социальные, открытые и жизнерадостные личности, поэтому, чтобы быть убедительными:
— Проявляйте интерес и уважение к жизненным ценностям и убеждениям вашего собеседника. Чаще всего он с удовольствием их обнаружит в разговоре.
— Излагайте план действий логично и последовательно приводите достоверные факты и данные.
— Продемонстрируйте личное отношение к обсуждаемой теме.

Чего следует избегать:
— Не перескакивайте в разговоре «с пятого на десятое», сохраняйте последовательность повествования и обсуждения вопросов.
— Не начинайте разговор с критики. Вначале остановитесь на ваших точках согласия и позитивных моментах позиции собеседника.
— Не пренебрегайте чувствами, эмоциями и ценностями ESFJ. Именно на их основе основано принятие ими решений.
Ключ к ISTP

ISTP — это логики, которые быстро переходят от слов к делу, поэтому чтобы быть убедительными:
— Сообщите тему своего высказывания сразу же и без проволочек.
— Будьте логичны, последовательны, подкрепляйте теорию фактами и примерами.
— Избегайте эмоциональных оценок и проявлений со своей стороны.
— Постарайтесь тут же получить обратную связь в виде понимания сказанного вами и мнения собеседника по этому поводу. Обычно это немногословные люди, поэтому задавайте им дополнительные вопросы, но не нарушая их личных границ и внимательно слушая ответы.

Чего следует избегать:
— Избегайте прямых вопросов, затрагивающих личные интересы ISTP. Если они сочтут нужными, они сами поделятся информацией о себе.
— Не старайтесь компенсировать их замкнутость или молчаливость своей экспрессивной речью без пауз, это только утомит собеседника.
Ключ к ESTP

ESTP — рациональные и предприимчивые люди, поэтому чтобы быть убедительными:
— Подробно и последовательно изложите суть вопроса, приведя факты, цифры и доказательства.
— Зная склонность ESTP к принятию быстрых и порой рискованных решений, подготовьте аргументы, которые не позволят им сходу выбрать не лучший вариант.

Чего следует избегать:
— Постарайтесь не навязывать ваше видение решения вопроса, попросите собеседника высказать ваше мнение и предложить свои варианты, поскольку ESTP не всегда любит действовать строго по инструкции.
— Не принимайте остроумие и шутки ESTP как несерьезное отношение к вашим словам. Так проявляется умение вашего собеседника увидеть ситуацию с разных сторон.
Ключ к ISFP

ISFP – заботливые и активные, но не любящие публичности люди, поэтому чтобы быть убедительными:

— Проявите интерес и уважение к их чувствам, жизненным ценностям и установкам.
— Честно и последовательно изложите суть темы и ваше отношение к ней.
— Поинтересуйтесь мнением собеседника, покажите, что оно важно для вас.
— Обращаясь с просьбой или предложением, сделайте акцент на его пользу и позитивное значение для окружающих.

Чего следует избегать:
— Не стоит подталкивать ISFP брать на себя роль организатора или уговаривать публично высказать свою позицию.
— Не оказывайте давлением на собеседника интонациями голоса, не торопите с принятием решения.
— Не старайтесь строго придерживаться позиций объективной логики, дайте волю своим чувствам и эмоциям.
Ключ к ESFP

ESFP — общительные и доброжелательные люди, поэтому, чтобы быть убедительными:
— Рассказывайте, не упуская деталей и подробностей. ESFP с легкостью воссоздают картину происходящего по описанию красок, форм, звуков…
— Если вы испытываете воодушевление, не скрывайте его от собеседника. Искренность ваших чувств найдет отклик в его сердце.
— Говоря о пользе, которую принесет ваша идея или проект, не будьте абстрактны, говорите о конкретных эффектах, которые вы хотите получить.

Чего следует избегать:
— Избегайте ставить долгосрочные задачи перед представителей ESFP. Им свойственно жить решением задачи текущего момента.
— Постарайтесь не давать жестких рекомендаций. ESFP — мастера находить спонтанные решения.
Ключ к INTJ

INTJ — логики и стратеги, поэтому чтобы быть убедительными:
— Покажите им, как ваше предложение соответствует соответствует стратегическому видению или структуре.
— Чтобы завоевать доверие, будьте подлинными, уважительными и спокойными и сосредоточьтесь на логической аргументации.
— Предлагайте сложную задачу, имеющую долгосрочную перспективу.

Чего следует избегать:
— Не перегружайте INTJ кучей конкретных деталей. INTJ запросят конкретные детали, если необходимо, но сначала они хотят увидеть «общую картину».
— Не пытайтесь влиять эмоциональными аргументами, это не трогает их.
Ключ к ENTJ

ENTJ — как правило, очень последовательные люди, поэтому чтобы быть убедительными:
— Будьте уверенны в себе, излагайте ситуацию открыто, логично, последовательно.
— Обрисуйте перед собеседником долгосрочную программу с описанием конкретных продуманных шагов, иначе он сочтет вас прожектером.
— Будьте объективны, апеллируйте не к чувствам, а к пониманию глобальной пользы выбранной стратегии.

Чего нужно избегать:
— Не перегружайте собеседника излишними деталями и подробностями. Но держите их наготове, если он проявит более пристальный интерес.
— Не ходите вокруг да около, будьте прямыми и точными.
— Не заискивайте и не проявляйте признаков самоуничижения, избегайте лести и задабривания. Иначе острый ум ENTJ мгновенно вас разоблачит.
Ключ к INTP

INTP — философы и любители головоломок, поэтому чтобы быть убедительными:
— Представьте в разговоре ситуацию, как головоломку, требующую мудрого взвешенного решения.
— Апеллируйте к логике и рассудительности INTP, потому как чувства они могут рассматривать как ненадежного советчика в решении вопросов.
— Если вы чувствуете, что INTP пренебрегает интересами и чувствами других людей, попробуйте мягко обратить на это его внимание, сделав акцент на то, насколько это важно для эффективной и слаженной работы коллектива.

Чего следует избегать:
— Не заставляйте INTP идти традиционным путем. Они новаторы по природе. Проторенный путь для них изначально скучен.
— Не торопите их с принятием решения. INTP любят рассмотреть в уме различные варианты и возможности, прежде чем выбрать наиболее подходящий для них.
— Не пытайтесь установить близкий дружеский контакт с первой встречи. INTP нужно время, чтобы раскрыться в проявлении личных качеств и чувств.
Ключ к ENTP

ENTJ — настоящие генераторы идей, поэтому чтобы быть убедительными:

— Будьте открыты к дискуссии и мозговым штурмам.
— Обсудите с ENTP новые идеи и теоретические возможности, так вы завоюете их сердце.
— Предлагайте много разных вариантов для обсуждения, будьте логичны и последовательны в своих изречениях.

Чего нужно избегать:
— Не старайтесь избежать мозговых штурмов и генерации идей в общении с ENTP, это их естественный образ мысли.
— Не перегружайте большим количеством деталей, пусть запросят тогда, когда им это понадобится.
— Не старайтесь задействовать эмоции и взывать к ним.
Ключ к INFJ

INFJ — стратеги и мыслители, поэтому, чтобы быть убедительным:

— Не ограничивайтесь постановкой перед собеседником сиюминутной цели, всегда дайте ему представление о долгосрочных перспективах.
— Старайтесь украсить вашу речь яркими эпитетами и метафорами, сделать ее яркой и образной.
— Сделайте акцент на той пользе для человечества, которую принесет реализация вашего плана.

Чего следует избегать:
— Не торопите INFJ с принятием решения. Им нужно хорошенько всё взвесить и обдумать перед тем, как действовать.
— Не пытайтесь разговорить собеседника, узнать подробности его приватной жизни. В нужный момент, испытав доверие, он сам с удовольствием расскажет вам об этом.
Ключ к ENFJ

ENFJ — это вдохновенные ораторы и лидеры, поэтому, чтобы быть убедительными:

— Постарайтесь в первую очередь донести глобальный смысл и пользу вашей идеи.
— Будьте искренни, дружелюбны, проявите личную заинтересованность в решении вопроса.
— Проявите доверие и уважение к собеседнику, внимательно выслушайте его мнение по поводу ситуации.
— Критикуя, давайте понять, что заботитесь о совершенствовании процесса, будьте конструктивно и доброжелательно настроены к оппоненту.

Чего следует избегать:
— Старайтесь не вдаваться в детали и подробности. Это может только утомить и рассеять внимание собеседника.
— Никогда не выносите за скобки интересы и чувства людей, задействованных в ситуации. Для ENFJ они имеют первостепенную важность.
— Не торопите ENFJ в принятии решений. Им нужно хорошенько обдумать план действий.
Ключ к INFP

INFP — неисправимые идеалисты, поэтому, чтобы быть убедительным:
— В первую очередь раскройте перед INFP красоту и пользу вашей идеи. Если вам удастся их увлечь, то это уже 99% успеха.
— Будьте предельно искренни. INFP очень тонко чувствуют фальшь.
— Используйте в речи средства выразительности, расскажите анекдот или притчу. У INFP хорошо развито чувство юмора и образное мышление.
— Старайтесь без излишнего нажима очертить перед INFP четкие временные рамки для принятия решения и действий. Это «приземлит» полет их фантазий и направит в русло деятельности.
— INFP прекрасные слушатели. Но они могут не проявить инициативу высказать свое мнение по поводу сказанного вами. Не забывайте спросить у них, что они думают по поводу. Так вы получите их доверие.

Чего следует избегать:
— Не следует принуждать INFP действовать строго согласно инструкции. Поскольку они тут же начнут искать маневры, как ее обойти.
— Избегайте резкой критики. Старайтесь начать беседу с похвалы и признания правоты INFP в позициях, с которыми вы согласны.
— Не старайтесь быть объективным и отстраненным. INFP воспримут это как холодность и безразличие. Не скрывайте ваших эмоций и чувств.
Ключ к ENFP

ENFP — энтузиасты, которые видят перед собой бесконечное число возможностей, поэтому чтобы быть убедительным:
— Приготовьтесь к тому, что беседа пойдет вовсе не по намеченному плану, а в неожиданном для вас направлении, будьте готовы к мозговому штурму.
— Изначально обдумайте пункты, которые обязательно нужно обговорить в данном разговоре, чтобы время от времени возвращать беседу в нужное русло.
— Дайте ENFP выплеснуть на вас неукротимую энергию их остроумия и фонтан идей, после чего перейдите к обсуждению конкретных шагов в нужном направлении.
— Старайтесь установить конкретные сроки и реально достижимые планы, но не настолько, чтобы ENFP чувствовали себя загнанными в жесткие рамки.

Чего следует избегать:
— Не сосредотачивайтесь на деталях и излишних подробностях, достаточно создать яркий образ, чтобы ENFP разобрались в ситуации.
— Не следует ограничивать ENFP в методах и способах решения вопросов. Наиболее эффективны они тогда, когда творят, видя перед собой конечную цель.
Научитесь применять типологию личности MBTI на практике.
Автор
Елена Лустина
www.my-type.ru
Автор и редактор MyType. Психолог, тренер,
cертифицированный MBTI-практик
Смотрите также:
Made on
Tilda